Travail | Évaluer le burn-out : l’échelle MBI
Le document ci-dessous présente l’échelle MBI d’évaluation du burn-out, développée par Christina Maslach. Le burn-out est un syndrome qui résulte d’un stress professionnel chronique mal géré et se caractérise par trois dimensions principales : l’épuisement émotionnel, la dépersonnalisation (un détachement cynique vis-à-vis des bénéficiaires du service), et un faible sentiment d’accomplissement personnel. Ce syndrome affecte […]
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