Selon la formule d’abonnement choisie (formule Essentielle ou Premium), l’avantage de devenir membre est de pouvoir télécharger les documents du site pendant une période d’un an renouvelable. 

Tous les thèmes sont inclus dans l’abonnement. Il y a actuellement plus de 150 documents publiés, répartis par thèmes. Selon la formule choisie, vous pourrez soit télécharger tous les documents au format .pdf uniquement (formule Essentielle), soit télécharger les documents aux formats .pdf et .doc (formule Premium). 

Vous pouvez télécharger les documents correspondant à votre formule d’abonnement aussi fréquemment et autant de fois que vous le souhaitez pendant toute la durée de votre abonnement. 

L’abonnement à Outils Psy est valable un an à compter de la date de paiement. Il est automatiquement reconductible au bout d’un an. Vous pouvez choisir de ne pas reconduire votre abonnement en vous désabonnant très facilement depuis votre tableau de bord. 

Vous pouvez choisir de ne pas reconduire votre abonnement en vous désabonnant directement depuis votre tableau de bord avant la date de renouvellement de votre abonnement.

Dans votre tableau de bord, cliquez sur “abonnements” dans le menu à gauche. Puis sélectionnez votre abonnement en cours. Ensuite, en-dessous de “abonnement en cours”, cliquez sur “résilier l’abonnement” et confirmez.  Votre abonnement expirera alors automatiquement à la date d’échéance et ne sera pas renouvelé.

Face au volume important de demandes de documents gratuits, nous ne sommes plus en mesure de répondre aux emails reçus en ce sens. Veuillez nous en excuser et nous vous remercions sincèrement pour l’intérêt porté au contenu du site!

Nous vous invitons en revanche à nous suivre sur les réseaux sociaux afin de voir des exemples de documents publiés sur le site.

L’abonnement vous donne accès au support technique. En cas de problème (ex.: vous ne parvenez pas à télécharger les fichiers, vous avez des difficultés à vous connecter à votre espace membre, etc.), contactez-nous via le formulaire de contact ou écrivez-nous directement à contact@outils-psy.com et nous reviendrons vers vous dès que possible. 

Les documents relevant de votre formule d’abonnement (Essentielle ou Premium) sont téléchargeables immédiatement à compter de la validation du paiement. En cas de difficulté technique, contactez-nous via le formulaire de contact.

Pour vous abonner à Outils Psy, il vous est demandé de remplir un formulaire d’abonnement comprenant votre nom, prénom et adresse mail, puis de procéder au règlement de l’abonnement. Lorsque votre paiement sera validé, vous pourrez ensuite explorer les documents dans les secondes qui suivent. Attention à bien saisir votre email dans le formulaire d’abonnement puisque celui-ci est essentiel pour vous connecter à votre espace membre. 

Note: pour toute question ou difficulté technique, veuillez nous contacter via le formulaire de contact. Nous reviendrons vers vous rapidement.

Pour passer de la formule Essentielle à la formule Premium, il faut tout d’abord être connecté sur le site avec son identifiant et mot de passe. Rendez-vous ensuite sur mon compte. Cliquez sur “abonnements” dans le menu à gauche, puis sélectionnez votre abonnement en cours. Ensuite, en-dessous de “mettre à jour l’abonnement”, cliquez sur “Abonnement à la Formule Premium”, puis “Suivant” afin de finaliser votre upgrade. 

Contactez-nous en cas de difficulté.

Non. Le site Outils Psy a été conçu en première intention pour les psychologues formés à l’usage des outils dans leur pratique clinique. L’abonnement est néanmoins accessible à toute personne intéressée par le contenu du site pour en faire un usage personnel. Veuillez néanmoins respecter les conditions générales d’utilisation d’Outils Psy. Notez que ces documents ne remplacent en aucun cas un accompagnement psychologique par un professionnel de la santé mentale. Le site Outils Psy ne propose pas d’accompagnement psychologique. 

Oui, il est possible de  s’abonner à Outils Psy tout en étant domicilié hors de France. L’entreprise Outils Psy est enregistrée en France et facture les abonnements en euros. Pour les personnes domiciliées dans des pays où la devise est différente de l’euro, il reste possible de vous abonner par carte bancaire. Votre banque convertira automatiquement le montant de l’abonnement en devise locale (ex.: en dollars canadiens). Rapprochez-vous de votre banque pour savoir si des frais bancaires sont facturés en lien avec cette opération.

Oui. Un reçu de paiement simplifié est automatiquement envoyé au moment de la souscription. Pour obtenir une facture plus détaillée à des fins comptables et/ ou de prise en charge par votre employeur, veuillez vous connecter sur votre tableau de bord et cliquer sur le télécharger la facture/ le reçu. En cas de difficulté, contactez-nous.

Si vous souhaitez obtenir plusieurs accès-membre pour plusieurs collaborateurs de votre entreprise/ association, merci de nous contacter directement via le formulaire de contact en précisant le nombre de personnes concernées par la souscription et le type de formule que vous souhaitez souscrire (Essentielle ou Premium). Nous vous fournirons un devis qui inclut un tarif dégressif en fonction du nombre d’accès sollicités, et nous émettrons une facture au nom de l’entreprise/ association. Des accès-membre seront ensuite créés par collaborateur avec des identifiants et mots de passe personnels.

Oui, il est possible de payer l’abonnement à Outils Psy par virement bancaire. Veuillez consulter les modalités de paiement ici : Procédure d’abonnement à Outils Psy par virement bancaire.